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常见问题

旅游途中常见问题

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2018/5/22     浏览次数:    
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旅游途中常见问题


①能不能脱团,自己玩?

国内旅游线路因您个人原因脱团的,各项费用均不退还,且因脱团导致的任何损失、意外旅行社均不承担;境外大部分旅游线路禁止脱团,部分线路允许离团的,需提前交纳离团费。

②旅途中生病了怎么办?

因个人身体素质导致的旅途中生病,很难得到及时而到位的救治,建议您随身带一些治止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下,请立即联系当地医院或拨打120急救电话;且之后未能继续旅行,费用不退。期间我社承担协助、适当帮助的义务。

因我社安排的住宿、用餐等导致的游客生病,相关责任由我社承担(须有事实证明),如食物中毒,须有游客的化验证明以及同团20%以上的游客出现同病理反应之事实存在,方视为食物中毒或旅行社安排的饮食质量问题。

在境外需要医疗救助时,可以联系领队或当地接待负责人,直接拨打当地急救电话,或联系中国驻所在国大使馆同时救助。



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